用途について
用途から選べ、手渡しでも安心のオリジナル保冷ギフトアイテムなどをご用意していますので、用途に合わせて是非ご利用下さい。
- ご自宅用 〜ご自分へのご褒美に〜
単品でお好きなものをお選び頂いたり、またはギフトボックスから自分への特別なご褒美としてお選び頂けます。
頑張った貴方へフフナーゲルから至福の時間をお届けします。お好みの紅茶や珈琲と合わせてお愉しみ下さい。 - お届け先へ直送 〜直接会えない方への贈り物に〜
当店より、お届けしたい方へ直接お送り致します。
フフナーゲルのギフトボックスは、贈り物にもご利用いただける素材・デザインでお作りしています。
高級感・ボリューム感のあるサテンリボンをお掛けしお届けしますので、そのまま贈り物としてもご利用いただける形となっております。
また、メッセージカードも複数ご用意しております。印字の有無も選択可能ですので、贈り物にお言葉を添えられたい方は是非ご活用下さい。 - お手土産 〜直接お渡ししたい方に〜
お持ち歩きセットがあれば、ギフトとして手渡ししたい時のお持ち歩き時間も安心です。
マットな上質な紙に金箔押しロゴが入った高級感のある紙袋や、カジュアルな透明手提げ袋等、シーンに合わせて特別な日の贈り物にご利用下さい。お持ち歩きカジュアルセット（透明手提げ袋） セット内容
透明手提げ袋＋保冷袋＋保冷剤収納可能商品
3個入ギフトボックスの場合 1箱
6個入ギフトボックスの場合 1箱
単品の場合 6個お持ち歩きゴージャスセット（ゴールド保冷バッグ） セット内容
オリジナルゴールド保冷バッグ＋保冷剤収納可能商品
3個入ギフトボックスの場合：3箱
6個入ギフトボックスの場合 ：2箱
9個入ギフトボックスの場合 ：2箱
12個入ギフトボックスの場合 ：2箱
単品の場合：24個
お持ち歩きフォーマルセット（紙袋） セット内容
紙袋＋保冷袋＋保冷剤収納可能商品
＜Sサイズ＞
3個入ギフトボックスの場合：2箱
6個入ギフトボックスの場合 ：1箱
単品の場合：6個
※紙袋の残りスペースにケークを1箱入れることも可能です。
＜Mサイズ＞
3個入ギフトボックスの場合：4箱
6個入ギフトボックスの場合 ：2箱
9個入ギフトボックスの場合 ：2箱
12個入ギフトボックスの場合 ：2箱
単品の場合：28個まで(保冷袋1袋に14個入り、それが紙袋に2袋入ります)
お支払いについて
支払方法：クレジットカード（VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS）をご利用頂けます。
配送・お届け日について
配送は日本国内のみとなります。通常、お支払いを確認させて頂いてから3営業日前後に発送致します。
日時指定を承っておりますが、天候不順や災害の影響によって、配達不能および配達遅延が発生する場合が御座いますので、予めご了承下さい。
配送指定日は通常5営業日（土日祝除く）後からとなりますが、シーズン等により可変となります。ご購入時の選択日時に沿ってご指定ください。
＜受取り日をご指定いただく場合の注意点＞
月・火・水・木・金の営業日のみの出荷となります。
※上記、祝祭日は除きます。また土曜日は不定休の為、発送する場合もあります。
お受け取り日をご指定頂いた場合、賞味期限が短くなる場合が御座いますので、予めご了承下さい。（例：お受け取り日が月曜日の場合、金曜日の発送となります）
＜北海道・中国地方・九州・離島へお届けの場合の注意点＞
賞味期限は発送日を含め14日となります。配送に2日かかる遠方地域にお届けの場合、賞味期限がその分短くなりますので、予めご了承下さい。
配送・送料について
配送会社はヤマト運輸となります。
アクセサリーのみをご購入頂いた場合は、通常の宅急便にて発送させて頂きます。
バターサンド及びブリスケークをご購入頂いた場合は、クール便での発送となります。
ヤマト運輸の荷物追跡システムに対応していますのでご活用下さい。
ヤマトお荷物問い合わせシステム
送料は、配送地域により異なります。以下をご確認下さい。
| 配送地域 | 都道府県 | 宅急便 | クール便 |
|---|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | ¥1,100 | ¥1,320 |
| 北東北 | 青森県、岩手県、秋田県 | ¥770 | ¥990 |
| 南東北 | 宮城県、山形県、福島県 | ¥660 | ¥880 |
| 関東甲信越 | 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、新潟県、長野県 | ¥660 | ¥880 |
| 北陸 | 富山県、石川県、福井県 | ¥660 | ¥880 |
| 中部 | 岐阜県、静岡県、愛知県 | ¥660 | ¥880 |
| 関西 | 三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 | ¥770 | ¥990 |
| 中国 | 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 | ¥880 | ¥1,100 |
| 四国 | 徳島県、香川県、愛媛県、高知県 | ¥990 | ¥1,210 |
| 九州 | 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 | ¥1,100 | ¥1,320 |
| 沖縄 | 沖縄県 | ¥1,760 | ¥1,980 |
※配送先1箇所につき、1回のお会計となります。配送先が複数の場合は、配送先毎にお会計をお願い致します。
返品・交換・キャンセルについて
商品の特性上（半生菓子）、商品に瑕疵（かし）がある場合を除き、基本的には返品には応じる事が出来ません。
弊店の瑕疵により返品となった場合は、返品時の送料は弊社にて負担致します。
納品書・領収書について
ご購入の際に、用途を「お届け先へ直送」をご選択いただきましたお買い物につきましては、（金額が表示されるので）納品書は同梱致しません。
また、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際の「備考欄」に、「宛先」及び「但書」をご明記の上お申し付け下さいませ。領収書を同梱させていただきます。
確認メールが届かない場合
以下、3点をご確認下さいませ。
1) 迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。メール受信時に、「迷惑メールフォルダ」へ自動的に振り分けられている場合がありませす。
2) 「@huffnagel.yokohama」からのメールを受け取れるように設定してください。携帯電話の場合、メール設定によりブロックされている可能性がございます。
3) サーバー上のメールボックスが不足している場合
サーバー上のメールボックスには容量に上限があり、定期的にメールを受信し削除していないと、受信ボックスの容量オーバーで新しいメールを受信できないことがあります。